我們只用實(shí)力,解讀品牌案例
項(xiàng)目名稱(chēng):錦意川
目標(biāo)市場(chǎng):源于連云港,面向蘇北地區(qū)服務(wù)內(nèi)容:品牌策略升級(jí)/品牌設(shè)計(jì)升級(jí)/空間設(shè)計(jì)
項(xiàng)目面積:1200平方
連鎖餐飲品牌如何做品牌升級(jí)?
尚膳若水通過(guò)餐飲品牌打造三要素法則
,以「和谷記」品牌升級(jí)為例詮釋餐飲品牌升級(jí)方法論,希望給餐飲經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)新的啟發(fā)。差異化戰(zhàn)略思維,多維度服務(wù)定制
市場(chǎng)調(diào)研分析 | 差異化品牌策略 | 品牌文化包裝 | 品牌視覺(jué)策略 | 品牌形象設(shè)計(jì) | VI系統(tǒng)搭建
創(chuàng)意概念打造 | 主題風(fēng)格定位 | 空間結(jié)構(gòu)規(guī)劃 | 空間效果優(yōu)化 | SI設(shè)計(jì)規(guī)范 | 施工標(biāo)準(zhǔn)把控
連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃 | 招商政策制定 | 招商道具打造 | 客戶(hù)流量導(dǎo)入 | CRM系統(tǒng)管理 | 成交場(chǎng)景搭建
戰(zhàn)略形勢(shì)繪圖 | 戰(zhàn)略形式選擇 | 戰(zhàn)略定位確立 | 戰(zhàn)略配稱(chēng)規(guī)劃 | 品牌方向策略 | 戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估
運(yùn)營(yíng)體系管理 | 門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng) | 人員培訓(xùn)管理 | 系統(tǒng)落地模型 | 質(zhì)量督察系統(tǒng) | 品牌連鎖模型
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)研 | 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 | 引流爆品打造 | 出品造型設(shè)計(jì) | 采購(gòu)資源匹配 | 菜譜攝影設(shè)計(jì)
董小婉-星湖城店
成為一座城的標(biāo)簽
不是于城市之上宣揚(yáng)什么
而是融入一座城
探索、感受、融入 感知這座城的文化
以品牌去傳遞文化
自然也就是城市的另一個(gè)別稱(chēng)
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創(chuàng)新和迭代一直是中國(guó)八大菜系的發(fā)展主線
,當(dāng)菜系處于換擋風(fēng)口時(shí),就會(huì)誕生品類(lèi)的巨無(wú)霸品牌,徽菜賽道當(dāng)前正處于這樣的風(fēng)口,位于安徽安慶的「徽小慶」品牌正是嗅得先機(jī),開(kāi)啟了品牌升級(jí)之路。
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戰(zhàn)略的意義在于我們能從市場(chǎng)中看清楚當(dāng)下的市場(chǎng)狀態(tài)以及未來(lái)的趨勢(shì)是什么
,基于此我們對(duì)徽菜品類(lèi)進(jìn)行了深入研究,發(fā)現(xiàn)徽菜品類(lèi)正處于涅槃重生的關(guān)鍵階段,總體呈現(xiàn)出兩大特征,即:特征一:徽菜發(fā)展在暗淡中前行
,對(duì)比其他菜系品牌數(shù)量可以看出徽菜地位相對(duì)靠后,結(jié)合大眾對(duì)徽菜的認(rèn)知停留在單品臭鱖魚(yú)的階段,品類(lèi)活力和大眾認(rèn)知度都較為薄弱。
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特征二:弱勢(shì)地位后的曙光來(lái)臨
,從徽菜賽道各品牌的發(fā)展格局看,以小菜園為代表的徽菜品牌在門(mén)店數(shù)量和覆蓋城市數(shù)量上表現(xiàn)優(yōu)異,原因在于小菜園在徽菜的基礎(chǔ)上進(jìn)行了系列的改良,扛起了徽菜賽道復(fù)興的大旗,也為徽菜的崛起帶來(lái)了曙光。
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通過(guò)徽菜品類(lèi)所呈現(xiàn)出來(lái)的兩個(gè)特征來(lái)看
,擺在我們面前的有兩條戰(zhàn)略路徑可以選擇:第一:小菜園橫向戰(zhàn)略,小菜園教育市場(chǎng),市場(chǎng)足夠大的情況下就有我們的機(jī)會(huì),我們做好跟隨即可;
第二:市場(chǎng)的深耕戰(zhàn)略,立足某一市場(chǎng)獲得較高市場(chǎng)占有率;最后我們結(jié)合客戶(hù)的自身資源情況決定了后者(市場(chǎng)深耕戰(zhàn)略),深挖安慶市場(chǎng)。小菜園向左,「徽小慶」向右。
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我們說(shuō)做品牌要講好故事,故事不僅僅是一段文字,不是一兩句話(huà),而是一個(gè)系統(tǒng),他包含了創(chuàng)始人的初心、堅(jiān)持、城市、團(tuán)隊(duì)、品牌等一系列的故事,需要我們對(duì)客戶(hù)的項(xiàng)目做系統(tǒng)的挖掘,在做「徽小慶」品牌的前期調(diào)研階段我們走訪安慶、競(jìng)品探店和企業(yè)內(nèi)訪三個(gè)動(dòng)作以此了解市場(chǎng)的情況。
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01 調(diào)研之感受安慶
安慶隸屬安徽,安徽的“安“也是取之安慶
,安慶的歷史和文化底蘊(yùn)深厚,如著名的趙樸初故居、六尺巷、黃梅戲等文化源自于安慶,餐飲與文化息息相關(guān),餐飲是文化傳播媒介,安慶的文化底蘊(yùn)就是我們品牌發(fā)展的資源之一。
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02 調(diào)研競(jìng)品走訪
安慶以徽菜為主
,從競(jìng)品走訪來(lái)看,競(jìng)品品牌在門(mén)店風(fēng)格上多以徽派風(fēng)格為主,如徽式家庭小院風(fēng)格、現(xiàn)代+徽式建筑風(fēng)格等,因安慶是人口流出地,長(zhǎng)年在外工作人群回家多會(huì)帶上父母家人聚餐居多,競(jìng)品多是定位家宴場(chǎng)景。除了場(chǎng)景之外,競(jìng)品所呈現(xiàn)出來(lái)的共性是:裝修重,投資大,菜品同質(zhì)化,缺乏創(chuàng)新以及品牌意識(shí)較為薄弱。
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03 調(diào)研之企業(yè)內(nèi)訪
客戶(hù)是廚師出身
,在安慶專(zhuān)注餐飲近30年時(shí)間,較為側(cè)重在產(chǎn)品領(lǐng)域的打造,但卻忽略了餐飲運(yùn)營(yíng)機(jī)制等后端能力的打造,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及連鎖化意識(shí)上較為缺乏,這是我們通過(guò)訪談對(duì)客戶(hù)的診斷。![]()
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通過(guò)對(duì)客戶(hù)所在城市
、相關(guān)競(jìng)品及客戶(hù)情況的調(diào)研,我們尚膳若水的品牌打造方法論開(kāi)始了對(duì)「徽小慶」品牌的系統(tǒng)打造。
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01 品牌名
,借勢(shì)一座城核心策略是要深度綁定安慶,在品牌命名上
,提取安慶的“慶“字,加上徽菜的認(rèn)知度偏低,在品牌名采用“徽”字,強(qiáng)調(diào)菜系的標(biāo)簽屬性,結(jié)合一個(gè)“小”字較為親切的叫法,最后品牌命名為:徽小慶,品牌綁定城市,如樹(shù)苗植根于沃土,必長(zhǎng)出參天大樹(shù)。![]()
02 品牌定位,界定一個(gè)場(chǎng)景
既然深度借勢(shì)安慶,就要明確「徽小慶」與安慶的關(guān)系是什么
?客戶(hù)的初心是讓客人體驗(yàn)到安慶的美食和文化,這個(gè)客人不僅僅是安慶本地人,更應(yīng)該是來(lái)自五湖四海的客人,讓他們來(lái)到安慶能體會(huì)到安慶人的真誠(chéng)與熱情,因此我們?cè)谄放贫ㄎ簧洗_定了“安慶人的會(huì)客廳“的品牌定位。凸顯「徽小慶」是一座城市款待客人最豪華、最美味、最熱情的地方,滿(mǎn)足了家庭聚會(huì),商務(wù)接待等場(chǎng)景需求,搶占城市的至高點(diǎn)。![]()
03 廣告語(yǔ)
,承接城市文脈「徽小慶」是安慶這座城市味道的至高點(diǎn)
,廣告語(yǔ)上既要凸顯安慶的價(jià)值,同時(shí)又要將安慶文化為我所用,所以我們構(gòu)思了“安慶800年,味在徽小慶”的廣告語(yǔ),安慶800年里的美食文化是大家所公認(rèn)的,我們喊出了「徽小慶」繼承了“真味”,安慶的美味就在「徽小慶」,再次凸顯了品牌之于城市的地位:正統(tǒng)、正宗和正味。
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當(dāng)?shù)馗?jìng)品的品類(lèi)以新徽菜、民間菜、家常菜、精致土菜等為主,聚焦在菜系創(chuàng)新或某一場(chǎng)景上,而「徽小慶」的品牌定位既然是“安慶人的會(huì)客廳”,因此我們界定「徽小慶」的品類(lèi)為:安慶菜,把安慶人所公認(rèn)安慶菜作為自身主打菜,形成一種在安慶人的客廳里,用安慶人公認(rèn)的地道的安慶菜款待最尊貴的客人,在品牌和品類(lèi)上與安慶深度綁定。
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尚膳若水認(rèn)為“餐飲是文化的傳播媒介,只有具備文化內(nèi)核的餐飲品牌才走的長(zhǎng)遠(yuǎn)”
,“入則恬淡而安,出則平和相慶”,這是安慶人對(duì)安慶美好生活的期許,平安相慶則是蘊(yùn)含著他們背后祝愿,也與當(dāng)下消費(fèi)者有好事要下館子慶祝的習(xí)慣相通,因此「徽小慶」的文化內(nèi)核則是以“慶”為核心,吉事相慶,就來(lái)徽小慶,喜事相慶,就來(lái)徽小慶,好事相慶,就來(lái)徽小慶,這就是「徽小慶」所帶給顧客的情緒價(jià)值,也是品牌文化的內(nèi)核所在。
徽小慶之 “慶” 文化內(nèi)涵
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我們發(fā)掘一座城具有代表性的文化地標(biāo)
,將其進(jìn)行再設(shè)計(jì),將公域性的文化資源私有化,開(kāi)發(fā)出系列的品牌元素,對(duì)品牌進(jìn)行裝飾。
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經(jīng)典成功案例